Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο ο ιστότοπος μας συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή κάνετε μια αγορά από την ιστοσελίδα μας ή όταν επικοινωνείτε με άλλο τρόπο μαζί μας. Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, “εσείς” και “σας” σημαίνει εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τις πληροφορίες έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Με τη χρήση και την πρόσβαση σε οποιαδήποτε
από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε με τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μην χρησιμοποιείτε ή αποκτάτε πρόσβαση σε καμία από τις Υπηρεσίες.

Αλλαγές Πολιτικής Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου τακτικά, συμπεριλαμβανομένων αλλαγών στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς από διάφορες πηγές, όπως ορίζεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας. Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε οποιουσδήποτε ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες μας. δικαιώματα και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Τι Προσωπικές Πληροφορίες Συλλέγουμε

Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα μας και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο “προσωπικές πληροφορίες”, αναφερόμαστε σε πληροφορίες που προσδιορίζουν, σχετίζονται, περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς

Οι πληροφορίες που μας υποβάλλετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν: Βασικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομα, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, το email σας. Πληροφορίες παραγγελίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση αποστολής, η επιβεβαίωση πληρωμής, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου. Πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας. Πληροφορίες αγορών, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που βλέπετε, βάζετε στο καλάθι σας ή προσθέτετε στη λίστα επιθυμιών σας. Πληροφορίες υποστήριξης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες μαζί μας, για παράδειγμα, κατά την αποστολή μηνύματος μέσω των Υπηρεσιών. Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά κάτι τέτοιο μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβασησε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω των cookies

Επίσης, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες (“Δεδομένα χρήσης”). Για να γίνει αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies, pixel και παρόμοιες τεχνολογίες (“Cookies”). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης και χρήσης του ιστότοπού μας και του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σχετικά με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτα μέρη

Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς, από τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών η/και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας. Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας πληρωμών, οι οποίοι συλλέγουν στοιχεία πληρωμής (π.χ. τραπεζικό λογαριασμό, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας προκειμένου να εκπληρώσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν προϊόντα ή υπηρεσίες που ζητήσατε, προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σου. Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες όπως cookies.
Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνουμε από τρίτα μέρη θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των πληροφοριών που μας παρέχονται από τρίτα μέρη και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές ή πρακτικές τρίτων.

Πως χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Για παροχή προϊόντων η/και υπηρεσιών, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σε εσάς σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, να δημιουργήσετε, να διατηρήσετε και να διαχειριστείτε με άλλο τρόπο τον λογαριασμό σας, να κανονίσετε την αποστολή, να διευκολύνετε τυχόν επιστροφές και ανταλλαγές και να σας επιτρέψετε να δημοσιεύετε κριτικές.
Για Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να εντοπίσουμε, να διερευνήσουμε ή να αναλάβουμε δράση σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να καταχωρίσετε έναν λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης με κανέναν άλλον. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
Για διαφήμιση, χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για να στείλουμε προωθητικές επικοινωνίες μέσω email, μηνυμάτων κειμένου ή ταχυδρομικού ταχυδρομείου και για να σας δείξουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και τη διαφήμιση στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους. Επικοινωνώντας μαζί σας χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας προκειμένου να ανταποκρινόμαστε σε εσάς, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρήσουμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε Cookies για να τροφοδοτήσουμε και να βελτιώσουμε τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για την εκτέλεση αναλυτικών στοιχείων και την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (προς το νόμιμο συμφέρον μας για τη διαχείριση, τη βελτίωση και τη βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Μπορούμε επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας για την καλύτερη προσαρμογή των υπηρεσιών, των προϊόντων και της διαφήμισης στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα cookies μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι η κατάργηση ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και μπορεί να προκαλέσει τη λανθασμένη λειτουργία ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων λειτουργιών και γενικών λειτουργιών, ή να μην είναι πλέον διαθέσιμες. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies ενδέχεται να μην εμποδίζει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτα μέρη, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες.

Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να σας επιτρέψουν να δημοσιεύετε κριτικές προϊόντων και άλλο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Εάν επιλέξετε να υποβάλετε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες σε οποιαδήποτε δημόσια περιοχή των Υπηρεσιών, αυτό το περιεχόμενο θα είναι δημόσιο και προσβάσιμο από οποιονδήποτε. Δεν ελέγχουμε ποιος θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που επιλέγετε να καταστήσετε διαθέσιμες σε άλλους και δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι τα μέρη που έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες θα σεβαστούν το απόρρητό σας ή θα τα διατηρήσουν ασφαλή. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια οποιασδήποτε πληροφορίας που κάνετε δημόσια διαθέσιμη, ή για την ακρίβεια, τη χρήση ή την κακή χρήση οποιωνδήποτε πληροφοριών αποκαλύπτετε ή λαμβάνετε από τρίτα μέρη.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Ο ιστότοπός μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτα μέρη. Εάν ακολουθείτε συνδέσμους προς ιστοτόπους που δεν συνδέονται ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας και άλλους όρους και προϋποθέσεις. Δεν εγγυόμαστε και δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια τέτοιων τοποθεσιών, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημιδημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, μπορεί επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτο μέρος. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν συνεπάγεται, από μόνη της, καμία έγκριση του περιεχομένου σε αυτές τις πλατφόρμες ή των κατόχων ή των χειριστών τους, εκτός από όσα γνωστοποιούνται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα για παιδιά

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες για παιδιά. Εάν είστε ο γονέας ή ο κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του στοιχεία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους. Από την Ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι «μοιραζόμαστε» ή «πουλάμε» (όπως αυτοί οι όροι ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας

Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την “τέλεια ασφάλεια”. Επιπλέον, τυχόν πληροφορίες που μας στέλνετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για να μας κοινοποιήσετε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες. Το πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως αν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την επιβολή άλλων ισχυόντων συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σε σχέση με τα προσωπικά σας στοιχεία. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας όπως επιτρέπεται από τη νομοθεσία. Δικαίωμα Πρόσβασης / Γνώσης. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας. Δικαίωμα Διαγραφής. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς. Δικαίωμα Διόρθωσης. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς. Δικαίωμα Φορητότητας. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να τα μεταφέρουμε σε τρίτο μέρος, σε ορισμένες περιπτώσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις. Περιορισμός Επεξεργασίας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών. Ανάκληση συγκατάθεσης: Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε αυτήν τη συγκατάθεση. Ένσταση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε έφεση στην απόφασή μας εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας. Διαχείριση Προτιμήσεων Επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στείλουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τους ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή κατάργησης εγγραφής που εμφανίζεται στα email μας προς εσάς. Εάν εξαιρεθείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς προώθηση, όπως αυτά σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε κάνει. Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου αναφέρεται στον Ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εναντίον σας για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση email ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, προτού δώσουμε μια ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχθούμε ένα τέτοιο αίτημα από έναν αντιπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον αντιπρόσωπο να παράσχει αποδείξεις ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας και μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας έγκαιρα, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας στοιχείων, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, ανάλογα με το πού ζείτε, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε έφεση στην απόφασή μας επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω ή να υποβάλετε το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου
ή εάν θέλετε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας, καλέστε στα παρακάτω στοιχεία μας.